El 98 % de los managers considera que está preparado para afrontar los retos del futuro. Sin embargo, cuando se pregunta por situaciones concretas como la adopción de la inteligencia artificial, la gestión del cambio o las conversaciones difíciles, aparecen importantes brechas de preparación. Así lo revela un reciente estudio de Careerminds sobre la preparación de los líderes ante los nuevos desafíos del entorno laboral.
La encuesta pone sobre la mesa una cuestión cada vez más relevante: ¿qué significa realmente estar preparado para liderar en un contexto de transformación constante?
Liderar en tiempos de cambio
La inteligencia artificial, los nuevos modelos de trabajo y la creciente atención al bienestar de las personas están transformando las organizaciones. Para los líderes, esto supone mucho más que incorporar nuevas herramientas o adaptar procesos.Supone acompañar a las personas durante el cambio.
Ante la incertidumbre, los equipos necesitan líderes capaces de escuchar, generar confianza, abordar conversaciones difíciles y facilitar que las personas encuentren sus propias respuestas y recursos.
Por eso, las competencias de development están evolucionando. La capacidad de comunicar y tomar decisiones sigue siendo fundamental, pero adquieren cada vez más importancia habilidades como la escucha, la inteligencia emocional, la adaptabilidad y la capacidad de generar conversaciones que impulsen el aprendizaje y la autonomía.
Del liderazgo que responde al liderazgo que pregunta
El liderazgo basado en el coaching parte precisamente de esta idea: no siempre se trata de tener la respuesta adecuada, sino de crear las condiciones para que las personas puedan pensar, aprender y avanzar.
El reto no es preparar a los líderes únicamente para el próximo cambio. Es desarrollar su capacidad para liderar cuando todavía no sabemos exactamente qué va a ocurrir.
En un entorno de transformación permanente, quizá el liderazgo más preparado no sea el que tiene todas las respuestas, sino el que sabe hacer las preguntas que ayudan a encontrar nuevas posibilidades.
El reskilling y upskilling que supone entrenar este growth-mindset es el core del coaching ejecutivo, una práctica sistemática conversacional observada en directo con cada participante.
Para saber hacer la pregunta que ahora necesitas hacerle al equipo, vas a necesitamos varias skills.
- Escuchar antes de hablar. Entender qué está pasando realmente, qué preocupa al equipo y qué no se está diciendo.
- Pensamiento crítico. No dar por buenas las primeras respuestas ni buscar soluciones rápidas cuando el problema requiere una mirada diferente.
- Inteligencia emocional. Reconocer y gestionar las emociones que aparecen en una conversación de cambio, tanto las propias como las de los demás.
- Saber generar conversaciones que hagan pensar. Porque una buena pregunta no es la que demuestra que el líder tiene la respuesta, sino la que ayuda al equipo a encontrar una que todavía no había visto.
En este sentido, desarrollar habilidades de coaching no significa convertir a todos los managers en coaches profesionales. Significa dotarles de herramientas para liderar de otra manera: escuchar mejor, preguntar con intención, acompañar el cambio y favorecer la autonomía de sus equipos.
