La revolución silenciosa
Estamos acostumbrados a hablar de la crisis y a escuchar en los medios las diferentes causas que pueden haberla provocado. Lo cierto es que ya está instalada entre nosotros y lo que nos queda es pensar qué vamos a hacer con ello.
La pregunta del millón es: ¿qué es lo que va a hacer que una empresa es- pañola sobreviva y sea competitiva en el largo plazo?
Las organizaciones españolas de hoy y de un futuro próximo difícilmente podremos competir a nivel mundial con bajos costes laborales o de producción, o con materias primas más baratas que las que existen hoy día, por ejemplo en el sudeste asiático.
Se hace evidente cada vez más que la innovación, la creatividad, la moti- vación por los nuevos retos, o el asumir riesgos, son y serán nuestras herra- mientas esenciales.
No podremos seguir jugando el juego anterior, con un estilo de liderazgo que utiliza las mismas gafas para entender el comportamiento humano, y, por tanto, utiliza las mismas estrategias de control y dirección para el logro de los objetivos.
El mercado ha dado un viraje de ciento ochenta grados, y lo que nos pide es algo bien diferente. Para ser pioneros debemos establecer nuevas reglas de juego que nos permitan ganar.
Sin dejar de velar por bajos costes de producción, por las habilidades téc- nicas de cada uno de los miembros de una organización, y por todo lo bueno conocido hasta aquí, aparece como crucial entrenar habilidades relacionadas con las soft skill, que hemos dejado de lado simplemente por no saber cómo desarrollarlas, o porque creíamos que no eran importantes.
Lo cierto es que quien prueba a entrenar el músculo del compromiso, a pensar a largo plazo y a asumir riesgos, como bases clave de la creatividad, y lo hace, primero consigo mismo y luego con su equipo, termina siendo un prescriptor natural de esa clase de entrenamientos.
Es como una mancha de aceite que se difumina y expande de manera silen- ciosa por toda la organización.
Son los responsables de RRHH los encargados de promoverla, de trasla- darla, y comprometerse así, no con un futuro posible, que muchas veces es más de lo mismo, sino con un futuro deseable, apetecible, que nos de la ener- gía suficiente para pagar hoy el coste de lo que será mañana ese gran futuro.
En ese reto los profesionales del coaching tienen un gran papel que jugar. Porque precisamente su profesión está alineada con ese juego nuevo de aper- tura de horizontes, de nuevas perspectivas, de nuevas gafas para observar la realidad y, en definitiva, de abordar saltos cualitativos hacia el logro de resul- tados extraordinarios.