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Maneja con destreza habilidades conversacionales esenciales: la escucha, la pregunta poderosa, el feedback Descubre las claves de la empatía para aprender cómo generarla Diseña conversaciones difíciles cuando falta confianza Entrena la capacidad de influencia, comunicación y liderazgo a través del lenguaje
Descifra el lenguaje no verbal de tus interlocutores Aplica las herramientas básicas del coaching en las ceremonias Integra el Modelo CAR de EEC: la relación entre el compromiso y los resultados Entiende cómo se construye un modelo mental y cómo se cambia
¿CÓMO SE REALIZA EL PROGRAMA? METODOLOGÍA PARTICIPATIVA Y VIVENCIAL
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