POR LUIS MIR\u00d3. Pensar en positivo es un ejercicio rentable a nivel empresarial, pues como demuestran las estad\u00edsticas, la satisfacci\u00f3n y felicidad laboral repercute en la felicidad del empleado y tambi\u00e9n en sus resultados. Desarrollar esta forma de pensar es una capacidad al alcance de todos, si se tienen en cuenta determinados matices.<\/p>\n
En realidad, no hay una clave \u00fanica. Como decimos en coaching, depende de nuestra interpretaci\u00f3n personal de lo que sucede, de nuestra actitud y de nuestras acciones. Ahora bien, los factores que influyen en nuestro bienestar en el trabajo se pueden clasificar en tres grandes grupos. Por una parte, los recursos personales, es decir, aquello que cada uno utiliza para relacionarse con el entorno (fortalezas, valores, empat\u00eda, resiliencia, autoestima, optimismo, etc.). Por otra parte, los recursos del \u00e1mbito de trabajo, es decir, aquello que percibimos como apoyo y reconocimiento en el desempe\u00f1o de nuestro rol (medios materiales, apoyo social, flexibilidad, oportunidades, etc.). Por \u00faltimo, las demandas de la funci\u00f3n, aquellas caracter\u00edsticas de la situaci\u00f3n laboral que requieren esfuerzo por nuestra parte (presi\u00f3n en plazos o recursos, incertidumbre, ambig\u00fcedad, trabajo nocturno, mostrar emociones positivas no sentidas, etc.). El balance resultante de estos tres grandes grupos de factores ser\u00e1 el que determinar\u00e1 nuestro nivel de felicidad en el trabajo.<\/p>\n
Los estudios recientes nos muestran que los empleados satisfechos en el trabajo est\u00e1n m\u00e1s comprometidos con la compa\u00f1\u00eda, tienen mejor desempe\u00f1o, son m\u00e1s productivos, m\u00e1s innovadores, m\u00e1s proactivos, tienen \u00e9xito en los puestos directivos y consiguen los objetivos. Un informe reciente publicado por GALLUP nos indica que en Espa\u00f1a s\u00f3lo un 18% de los trabajadores est\u00e1 comprometido, el 62% no lo est\u00e1 y el 20% restante est\u00e1 activamente no-comprometido. Esto significa que en Espa\u00f1a hay unos 3,5 millones de trabajadores \u201cquemados\u201d en el trabajo (los activamente no-comprometidos). Considerando las magnitudes econ\u00f3micas de esta investigaci\u00f3n, la falta de compromiso en el trabajo puede suponer para las empresas espa\u00f1olas unos costes de cerca de 50 mil millones \u20ac\/a\u00f1o, es decir, est\u00e1n soportando el equivalente al pasado rescate bancario cada dos\/tres a\u00f1os. Al final, los mejores lugares para trabajar son aquellos que a trav\u00e9s del bienestar de los empleados logran la satisfacci\u00f3n de los clientes y obtienen los mejores resultados para la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Pues aporta una mirada complementaria y rigurosa del entorno laboral. M\u00e1s concretamente nos proporciona todo un espacio de distinciones y herramientas contrastadas cient\u00edficamente que podemos utilizar en las sesiones de coaching. Por ejemplo, numerosos estudios avalan que los factores que hemos citado antes son los que llevan a una persona a estar con un nivel alto de motivaci\u00f3n y compromiso con el trabajo (estar engaged) o por el contrario a estar quemado (burnout).<\/p>\n
Desde nuestra pr\u00e1ctica de coaching, podemos acompa\u00f1ar a las organizaciones a que ellas mismas tomen consciencia e identifiquen lo que est\u00e1 sucediendo y aquello que quieren cambiar. Si a esto incorporamos las posibilidades que nos proporciona la psicolog\u00eda positiva podremos acompa\u00f1ar con mayor eficacia a desarrollar recursos personales, estilos de liderazgo y pr\u00e1cticas empresariales que contribuyan a mejorar el bienestar de los empleados. Concretamente lo que la psicolog\u00eda positiva aporta tiene que ver, por ejemplo, con la gesti\u00f3n de emociones, el desarrollo de fortalezas (individuales o de equipo), el equilibrio entre retos y habilidades o la observaci\u00f3n de los ratios de positividad.<\/p>\n
Estoy de acuerdo en parte. Disfrutar del trabajo y estar motivado o sentirse abrumado por \u00e9ste depende de los factores externos y de c\u00f3mo cada uno interpreta lo que sucede. En psicolog\u00eda positiva se habla de una serie de competencias que permiten m\u00e1s f\u00e1cilmente a las personas traducir las amenazas potenciales en desaf\u00edos agradables, tener la capacidad de involucrarse en lo que hacen, abrirse al cambio y disfrutar del aprendizaje y de las experiencias. Por lo tanto, podemos decir que la motivaci\u00f3n nace de uno mismo, que es posible desarrollarla en gran medida y que el entorno laboral la facilita o la dificulta.<\/p>\n
La responsabilidad es de todos, no es un \u201co\u201d sino que es un \u201cy\u201d. Los jefes necesitan adoptar un estilo de liderazgo que fomente la confianza, el aprendizaje y el sentido de pertenencia. RRHH necesita poner en pr\u00e1ctica modelos de gesti\u00f3n que faciliten la cooperaci\u00f3n, la visi\u00f3n compartida, el desarrollo profesional-personal y la vivencia de los valores. Los empleados necesitan desarrollar sus fortalezas, cuidar su mente y cuerpo, fortalecer su red social y potenciar su inteligencia emocional. Lograr un entorno de trabajo satisfactorio es una labor de todos para lograr un objetivo com\u00fan.<\/p>\n
En l\u00ednea con lo comentado, para recuperar a un empleado quemado, la organizaci\u00f3n puede cambiar modelos de relaci\u00f3n, pr\u00e1cticas, condiciones laborales, estilos de liderazgo y una serie de circunstancias externas. Ahora bien, todo esto no ser\u00e1 suficiente hasta que el propio empleado interprete la situaci\u00f3n desde otro punto de vista, pueda identificarse con los valores presentes en su trabajo, consiga conectar con la satisfacci\u00f3n de la propia tarea o rol y est\u00e9 en disposici\u00f3n de poner en juego un determinado nivel de energ\u00eda. Es decir, el quemado necesita cambiar sus emociones para poder cambiar su actitud y compromiso personal.<\/p>\n
El estudio de las fortalezas es uno de los pilares de la psicolog\u00eda positiva. Para ver c\u00f3mo se pueden potenciar perm\u00edtame hacer una breve aproximaci\u00f3n a lo que estamos hablando. En primer lugar, las virtudes son caracter\u00edsticas que definen el buen car\u00e1cter y se inspiran en principios filos\u00f3ficos, morales o religiosos. Por otra parte, las fortalezas son formas espec\u00edficas distintas de expresar las virtudes con un claro componente psicol\u00f3gico. Finalmente est\u00e1n los h\u00e1bitos o comportamientos que permiten expresar a las personas sus fortalezas en determinadas situaciones. Respondiendo a su pregunta, para potenciar una fortaleza haremos el recorrido inverso. Es decir, si desarrollamos aquellos h\u00e1bitos o comportamientos asociados a una determinada fortaleza la estaremos potenciando. Un ejemplo, dentro de la virtud del coraje, una fortaleza es la tenacidad o perseverancia, caracter\u00edstica que nos permite seguir trabajando en alcanzar nuestros objetivos a pesar de los obst\u00e1culos y las dificultades. Pues bien, para desarrollarla podemos escoger un determinado \u00e1mbito de nuestra vida, nos marcamos unas metas, las podemos desglosar en pasos m\u00e1s peque\u00f1os, les ponemos plazos, hacemos un seguimiento de nuestros avances y celebramos los logros. Si practicamos e incorporamos esto de forma habitual puede ser una v\u00eda para desarrollar nuestra perseverancia.<\/p>\n
Efectivamente, todo el mundo puede desarrollar sus fortalezas. Tambi\u00e9n es cierto que para conseguirlo es necesario tener una clara determinaci\u00f3n y que no todas las fortalezas tendr\u00e1n, para cada uno, el mismo grado de dificultad. Por ejemplo, si hemos realizado el Test VIA, podremos comprobar que el esfuerzo y la energ\u00eda necesarios para desarrollar las fortalezas que nos salen en las \u00faltimas posiciones son mucho mayores que los necesarios para trabajar en las cinco primeras. La raz\u00f3n concreta es que nuestra forma de proceder se identifica m\u00e1s y obtenemos mayor bienestar con las cinco que nos caracterizan. En este caso, una vez m\u00e1s, las circunstancias no son determinantes aunque pueden ayudar o dificultar su desarrollo de forma significativa.<\/p>\n
La idea es desarrollarlo para que no moleste ni nos impida un desarrollo satisfactorio. Quiero decir con esto que pretender convertir una \u201claguna\u201d o \u201cdebilidad\u201d en una fortaleza es un esfuerzo tit\u00e1nico de dudosos resultados. Es lo que denominan la \u201ccultura de la mediocridad\u201d, si dedicamos el tiempo a desarrollar algo en lo que nunca brillaremos y no lo empleamos en desarrollar lo que se nos da bien, acabamos todos en el punto intermedio. Lo m\u00e1s rentable, en t\u00e9rminos de energ\u00eda, bienestar y resultados es desarrollar las fortalezas con las que nos identificamos y cubrir las debilidades hasta un nivel suficiente para poder actuar con normalidad. Por ejemplo, si alguien est\u00e1 \u201cpeleado\u201d con la tecnolog\u00eda pretender ser un \u201cSteve Jobs\u201d ser\u00e1 probablemente un esfuerzo bald\u00edo, ahora bien, es necesario para desenvolvernos en el entorno actual saber manejar ciertos recursos ofim\u00e1ticos aunque nunca seamos unos virtuosos de los mismos.<\/p>\n
Nuestra principal motivaci\u00f3n es proporcionar un espacio para tomar consciencia, descubrir, experimentar y vivir en primera persona las claves para mejorar el bienestar personal. A lo largo del programa abordamos los fundamentos conceptuales, compartimos experiencias y trabajamos con las herramientas que permiten poner en pr\u00e1ctica todo lo que esta disciplina nos proporciona. De esta forma podemos ampliar nuestros recursos para mejorar en distintos \u00e1mbitos\u00a0 de la vida, ya sea como l\u00edderes, coaches o a nivel personal.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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